Hesap Silme Talebi

Silinecek veriler

• ✕Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
• ✕Profil ve tercih ayarları
• ✕Görev ve faaliyet geçmişi
• ✕Yüklenen fotoğraf ve belgeler
• ✕Bildirim ve mesaj geçmişi
• ✕Konum ve check-in kayıtları

Yasal zorunluluk nedeniyle saklanan veriler

Aşağıdaki veriler ilgili mevzuat gereği yasal saklama süresince tutulur ve süre sonunda kalıcı olarak silinir:

• iFatura ve ödeme kayıtları — 10 yıl — Vergi Usul Kanunu m.253
• iSözleşme bilgileri — 10 yıl — Türk Ticaret Kanunu m.82
• iSistem erişim logları — 2 yıl — 5651 sayılı Kanun

Talep süreci

1. 1

   Talepte bulunun

   Aşağıdaki e-posta adresine "Hesap Silme Talebi" konusuyla yazın. Kayıtlı e-posta adresinizi ve ad soyadınızı belirtin.

2. 2

   Kimlik doğrulama

   Size 24 saat içinde dönüş yapılır, kimliğiniz doğrulanır.

3. 3

   Silme işlemi

   Doğrulama tamamlandıktan sonra verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

4. 4

   Onay bildirimi

   Silme işlemi tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Kısmi veri silme

Hesabınızı tamamen silmek yerine yalnızca belirli verilerinizin (fotoğraflar, konum geçmişi vb.) silinmesini de talep edebilirsiniz. Aynı e-posta adresi üzerinden hangi verilerin silinmesini istediğinizi belirterek talepte bulunabilirsiniz.